Data ostatniej aktualizacji: 5 czerwca 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej petal-ibex.com oraz świadczenia usług szkoleniowych przez petal-ibex z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska.
2. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej i może być w każdej chwili utrwalony, odtworzony i wydrukowany.
3. Korzystanie z usług oferowanych przez petal-ibex oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
1. Usługodawca – petal-ibex z siedzibą w Warszawie
2. Usługobiorca/Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy
3. Usługa – usługi szkoleniowe z zakresu treningu medialnego, przygotowania do wystąpień publicznych i zarządzania stresem scenicznym
4. Strona internetowa – serwis internetowy dostępny pod adresem petal-ibex.com
1. Usługodawca świadczy następujące rodzaje usług:
2. Szczegółowy opis usług, zakres i ceny znajdują się na stronie internetowej w sekcji „Usługi".
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany oferty usług oraz cen bez wcześniejszego uprzedzenia.
1. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zgłoszenia Klienta.
2. Zgłoszenie następuje poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie internetowej lub kontakt mailowy.
3. Usługodawca potwierdza przyjęcie zgłoszenia drogą mailową w terminie do 48 godzin.
4. W potwierdzeniu Usługodawca wskazuje termin, zakres i cenę usługi.
1. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Płatność następuje przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy na podstawie wystawionej faktury.
3. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony uzgodnią inaczej.
4. Pierwsza sesja szkoleniowa odbywa się po zaksięgowaniu płatności na koncie Usługodawcy.
1. Usługodawca zobowiązuje się do:
2. Klient zobowiązuje się do:
1. Klient ma prawo odwołać lub zmienić termin sesji z minimum 48-godzinnym wyprzedzeniem.
2. W przypadku odwołania sesji z mniejszym wyprzedzeniem niż 48 godzin, Usługodawca zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty w wysokości 50% wartości sesji.
3. W przypadku niestawienia się Klienta na umówioną sesję bez uprzedzenia, Usługodawca ma prawo do naliczenia pełnej opłaty za sesję.
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy świadczenie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem 14-dniowego terminu.
3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail: [email protected]
1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą jakości świadczonych usług.
2. Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres: [email protected]
3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności i dokumencie RODO.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani drogą mailową oraz poprzez publikację aktualnej wersji na stronie internetowej.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych ustaw.
3. Ewentualne spory wynikłe na tle realizacji umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy według siedziby Usługodawcy.
W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska